WCAG-onderzoek

Website, mobiele app, intranet of een cloudapplicatie?

In Nederland kennen we verschillende typen toegankelijkheidsonderzoeken. Lees verder over de verschillen. Voor alle onderzoeken die Proper Access uitvoert, geldt:

  • Onze onderzoeken zijn gebaseerd op de WCAG-EM-methodologie van W3C.
  • Een steekproef bestaat uit circa 15 pagina’s, waarvan 2 pdf’s (indien aanwezig).
  • We geven per bevinding aan of het een content- of techniekgerelateerd issue is.
  • Onze onderzoeken worden handmatig uitgevoerd.
  • We gebruiken voorleessoftware zoals NVDA en VoiceOver om naar de webpagina’s te luisteren.
  • Elke bevinding wordt omschreven volgens een bepaalde formule: de locatie, het issue, waarom het een probleem is en voor wie. Waar mogelijk geven we een suggestie om de issues te verbeteren.
  • We hanteren het 4-ogen-principe. Elk onderzoek wordt door een senior collega gecontroleerd op juistheid.
  • We leveren rapporten in het Nederlands, Engels of Zweeds.
  • Indien gewenst, kunnen we bevindingen niet per succescriterium, maar per element groeperen.
  • Een afspraak is een afspraak! We komen onze deadlines altijd na.

We zijn trots op onze indrukwekkende lijst met opdrachtgevers, waaronder diverse ministeries, gemeenten, waterschappen, GGZ-instellingen, ziekenhuizen en vele commerciële partijen.

Een volledig onderzoek

Een volledig onderzoek vormt de basis voor een toegankelijkheidsverklaring. In dit onderzoek worden alle 55 succescriteria van WCAG 2.2 onderzocht. Een gemiddeld onderzoek neemt circa 20 uur in beslag.

Onderzoek van een intranet

Wij onderzoeken ook besloten omgevingen zoals intra- en extranetten en cloudapplicaties. Op jouw verzoek kunnen we twee versies van de rapporten opleveren: een voor intern gebruik met de onderzochte URL’s en een voor de publicatie van de verklaring met geanonimiseerde URL’s. De namen van de medewerkers worden nooit volledig genoemd om hun privacy te beschermen.

Een contentonderzoek

Dit is een deelonderzoek waarin alleen de door jou toegevoegde content wordt onderzocht. Je bestelt dit type onderzoek als je website of app gebaseerd is op software die al door de leverancier is onderzocht. Qua volume is het werk ongeveer de helft van een volledig onderzoek. Voor een toegankelijkheidsverklaring heb je beide onderzoeken nodig: content en techniek.

Een techniekonderzoek

Dit type onderzoek wordt meestal afgenomen door softwareontwikkelaars. Het rapport wordt gebruikt om aan de klant te tonen dat de ontwikkelaar bewust is van digitale toegankelijkheid en moeite doet om zijn software te verbeteren. Dit onderzoek is qua volume bijna gelijk aan een volledig onderzoek.

Neem contact op voor een offerte op maat

    Waarom kiezen voor Proper Access

    • 5 jaar ervaring in WCAG-onderzoeken.
    • WAS IAAP-certificering.
    • WCAG-EM-methodologie van W3C.
    • Audit van websites, apps, intranetten en cloudapplicaties.
    • Volledig onderzoek, content- of techniekonderzoek.
    • In volledige rapporten wordt onderscheid gemaakt tussen content- en techniekgerelateerde issues.
    • Kwaliteit gewaarborgd door het 4-ogen-principe.
    • Hulp bij het opstellen van toegankelijkheidsverklaringen.
    • Direct contact met de onderzoeker.
    • Sterk team dat elkaar ondersteunt.
    • Rapporten beschikbaar in 4 talen zonder extra kosten.
    Het klinkt misschien tegenstrijdig, maar een ervaren onderzoeker keurt minder af dan een beginner.
    Web-accessibility-specialist logo