Deze week deed ik een klein experiment. Ik nam een proefabonnement op de betaalde toegankelijkheidstestfunctie van Browserstack en testte twee pagina’s van een website waar mijn team momenteel aan werkt. Mijn verwachtingen waren hoog. Dit is tenslotte een van de duurste tools op de markt. Maar hoe ver kom je nu écht met geautomatiseerd testen? Het resultaat? Browserstack rapporteerde 86 kritieke issues. Maar… ✅ Wat ging goed? ❌ Wat ging minder goed? En dan de belangrijkste …
SC 3.3.4 – Wat betekent “Foutpreventie (juridisch, financieel, data)”
Fouten maken op een website kan altijd gebeuren, maar sommige fouten kunnen grote gevolgen hebben. Denk aan het verkeerd invullen van een belastingformulier, een verkeerde bestelling in een webshop, of een fout bij het opslaan van medische gegevens. Voor gebruikers met cognitieve beperkingen, laaggeletterdheid of mensen die snel afgeleid zijn, kunnen deze fouten extra lastig zijn om te herstellen. Daarom zegt WCAG: zorg dat gebruikers de kans hebben om fouten te voorkomen of herstellen bij …
Lees meer about SC 3.3.4 – Wat betekent “Foutpreventie (juridisch, financieel, data)” →
SC 3.2.6 – Wat betekent “Consistente hulp”
Voor veel gebruikers is het belangrijk om snel hulp te kunnen vinden wanneer ze vastlopen op een website. Dit geldt vooral voor mensen met cognitieve beperkingen, lage digitale vaardigheden of gebruikers die stressgevoelig zijn. Als hulpopties zoals chat, hulplijnen of FAQ-secties elke keer op een andere plek staan, kan dit verwarrend zijn. Daarom zegt WCAG: zorg dat je hulpopties consistent aanwezig zijn en altijd op dezelfde plek te vinden zijn. Dit heet 3.2.6 Consistent Help. Wat …
Lees meer about SC 3.2.6 – Wat betekent “Consistente hulp” →
SC 1.4.2 – Wat betekent “Audiobediening”
Automatisch afspelende audio kan voor veel gebruikers een probleem zijn. Het kan verwarrend zijn voor mensen met cognitieve beperkingen, storend voor gebruikers van schermlezers en onhandig voor mensen die meerdere tabbladen open hebben. Daarnaast kunnen onverwachte geluiden gebruikers afleiden of irriteren. Daarom zegt WCAG: zorg dat gebruikers audio kunnen pauzeren, stoppen of het volume kunnen aanpassen als het automatisch afspeelt. Dit heet 1.4.2 Audio Control. Wat wordt er van …
SC 1.2.4 – Wat betekent “Ondertiteling (live)”
Live video’s en audiostreams worden steeds populairder voor webinars, evenementen en nieuwsuitzendingen. Maar zonder live ondertiteling kunnen mensen die doof of slechthorend zijn deze inhoud niet volgen. Ondertiteling zorgt ervoor dat de gesproken tekst en belangrijke geluiden voor iedereen toegankelijk zijn, ook tijdens live uitzendingen. Daarom zegt WCAG: bied live ondertiteling aan voor live video’s die gesproken tekst of betekenisvolle geluiden bevatten. Dit heet 1.2.4 Captions …
Lees meer about SC 1.2.4 – Wat betekent “Ondertiteling (live)” →
1.2.3 – Wat betekent “Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)”?
Waar gaat het over? Video's die vooraf zijn opgenomen (dus niet live), moeten een audiobeschrijving of een tekstalternatief hebben voor visuele informatie die niet duidelijk wordt door de audio. Officiële tekst van 1.2.3 Audiobeschrijving als optie of verplichting Let op: er zijn twee succescriteria over audiobeschrijving. Voor welke optie je gaat, hangt dus onder andere af van het niveau dat je nastreeft: A of AA. Waarom is dit belangrijk? In video's is vaak informatie …
Lees meer about 1.2.3 – Wat betekent “Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)”? →
SC 3.3.3 – Wat betekent “Foutsuggestie”
Iedereen maakt wel eens een fout bij het invullen van een formulier – een verkeerd e-mailadres, een vergeten veld of een foutief wachtwoord. Voor mensen met een cognitieve beperking, laaggeletterdheid of gebruikers van schermlezers kan het extra moeilijk zijn om deze fouten te begrijpen en te herstellen, zeker als de foutmelding onduidelijk is. Daarom zegt WCAG: zorg dat je gebruikers helpt om fouten in formulieren te begrijpen en op te lossen, door duidelijke suggesties te geven. Dit heet …
SC 3.3.7 – Wat betekent “Redundante invoer”
Veel formulieren vragen om dezelfde informatie op meerdere plekken, bijvoorbeeld je naam of adres. Voor sommige gebruikers – vooral mensen met motorische beperkingen, cognitieve beperkingen of gebruikers van schermlezers – kan dit frustrerend en tijdrovend zijn. Daarom zegt WCAG: zorg dat gebruikers informatie die ze al hebben ingevuld niet opnieuw hoeven in te voeren, tenzij dat echt nodig is. Dit heet 3.3.7 Redundant Entry. Wat wordt er van websites verwacht? Kort: voorkom dat …
Lees meer about SC 3.3.7 – Wat betekent “Redundante invoer” →
SC 3.3.8 – Wat betekent “Toegankelijke authenticatie”
Veel websites en apps vereisen dat gebruikers inloggen of hun identiteit bevestigen, bijvoorbeeld via wachtwoorden, pincodes of puzzels. Voor mensen met een cognitieve beperking, motorische beperking of visuele beperking kunnen deze authenticatiemethoden vaak lastig zijn. Denk aan CAPTCHA’s die alleen werken met ingewikkelde beelden of codes die moeilijk in te typen zijn. Daarom zegt WCAG: bied toegankelijke authenticatiemethoden die geen onnodige uitdagingen opleveren voor mensen met een …
Lees meer about SC 3.3.8 – Wat betekent “Toegankelijke authenticatie” →
SC 3.2.4 – Wat betekent “Consistente identificatie”
Gebruikers van je website verwachten consistentie. Als knoppen, links en andere interactieve elementen telkens anders genoemd of weergegeven worden, kan dit verwarrend zijn – vooral voor mensen met cognitieve beperkingen of gebruikers van schermlezers. Daarom zegt WCAG: gebruik dezelfde namen, labels en functies voor dezelfde elementen op je site, ongeacht waar ze zich bevinden. Dit heet 3.2.4 Consistent Identification. Wat wordt er van websites verwacht? Kort: wees consistent in …
Lees meer about SC 3.2.4 – Wat betekent “Consistente identificatie” →